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Aplicativo do Banco do Brasil apresenta instabilidade e gera reclamações de clientes nesta quarta-feira

10/06/2026 às 13:31

Clientes do Banco do Brasil enfrentaram dificuldades para acessar serviços digitais na manhã desta quarta-feira (10). O aplicativo da instituição apresentou instabilidade, impedindo parte dos usuários de acessar contas, realizar transferências e utilizar algumas funcionalidades bancárias.

Nas redes sociais, diversos clientes relataram problemas e manifestaram insatisfação com a indisponibilidade do serviço. As reclamações também foram registradas no site DownDetector, plataforma que monitora falhas em serviços online. Por volta das 11h20, mais de 2,5 mil notificações de problemas já haviam sido registradas.

Em nota oficial, o Banco do Brasil confirmou a indisponibilidade em seus canais digitais e informou que equipes técnicas trabalham para restabelecer o funcionamento normal do sistema o mais rápido possível.

“O BB informa que seus canais digitais apresentam indisponibilidade na manhã desta quarta-feira, 10, e atua para normalizar o serviço com a maior brevidade possível. As operações com cartão e o recebimento de PIX não foram impactados”, informou a instituição financeira.

Até o início da tarde, o banco não havia divulgado as causas da instabilidade nem previsão para a completa normalização dos serviços.