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Procon alerta sobre compras durante a Black Friday

24/11/2016 às 10:33

Um dia muito esperado pelos consumidores é a Black Friday, onde lojas físicas e virtuais praticam grandes descontos em vários tipos de produtos. Mas antes de comprar é necessário que o consumidor se atente para várias situações que podem acontecer nesse dia.

A coordenadora do Procon Municipal, a advogada Sharlene Ferreira Soares, orienta inicialmente que nem sempre os preços que serão oferecidos nesta sexta-feira (25), são realmente baixos. O consumidor deve buscar informações sobre os preços antes da promoção e fazer o comparativo para não fazer a aquisição do bem com preço igual ao praticado fora do Black Friday, ou seja tomar cuidado com os falsos descontos.

Ela ainda lembra que para as compras via internet, o consumidor, a exemplo dos dias fora da promoção tem o direito ao arrependimento sete dias após o recebimento do produto, onde ele pode efetuar a devolução e solicitar a restituição da quantia paga ou substituição. Para as lojas físicas, a orientação é que o produtor seja conferido no momento da retirada com a nota fiscal em mãos.

Quanto ao vestuário, as trocas ou restituições, são feitas apenas quando o produto apresentar algum tipo de defeito. Já as trocas por tamanho, cor ou modelo é feita em comum acordo entre consumidor e comerciante.

Renato Oliveira