Notícias

Procon de Patrocínio realizou mais de 35 notificações de empresas no final de 2017

05/01/2018 às 09:50

Durante as vendas de Natal e de produtos para a virada do ano, o Procon de Patrocínio realizou vários atendimentos através de seu plantão, vindo a notificar 36 empresas físicas e também que vendem pela internet. A informação é do superintendente Ricardo Antony Rodrigues, que explicou que desse total de notificações, dez relativas à trocas de produtos comprados pela internet.

Ricardo orienta o consumidor para que fique atento na hora de fazer suas compras, buscando informações sobre essa ferramenta que atualmente é muito usada para compras. Os sites devem apresentar CNPJ e telefone para atendimento ao consumidor.

Ainda em relação ao período final do ano passado, nas lojas físicas de Patrocínio também foram feitas trocas de produtos, e o superintendente alerta que para esse tipo de compra, quando o consumidor tem acesso direto ao produto, o direito de troca ou de devolução no prazo de sete dias é facultativo.

Renato Oliveira