Notícias

Procon Municipal consegue linha direta com operadora de telefonia

13/10/2017 às 09:36

Devido ao grande número de reclamações que tem chegado ao Procon Municipal, principalmente quanto as questões de telefonia, o órgão, através do superintendente Ricardo Antony Rodrigues “Balila” conseguiu junto ao Fórum dos Procons Mineiros equipamento para que o tivesse uma linha direta com a operado Oi. O superintendente explica que foi enviado o ofício ao Fórum Mineiro exigindo que tivessem as linhas diretas com todas as operadoras sendo conseguido esse aparelho, onde o próprio consumidor poderá resolver seu problema com maior agilidade.

Para ele esse é um serviço que vai dar maior comodidade ao consumidor, quando ele não terá que ficar gastando tempo onde a ligação é passada para vários atendentes ate chegar ao setor responsável pelo problema. O serviço entrou em atividade no dia 1º de outubro e de acordo com “Balila” estão sendo buscados novos serviços para melhorar o atendimento a população.

Renato Oliveira