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Procon Municipal orienta consumidores nas compras do dia das crianças

07/10/2022 às 16:47

Escolher o presente ideal para os filhos e demais crianças não é uma tarefa fácil, exige cuidados, especialmente quando a compra é feita de última hora. Com a chegada do Dia das Crianças, que é comemorado na próxima quarta-feira (12) de outubro.

O superintendente do Procon de Patrocínio, Rodrigo de Oliveira, orienta os pais a fazerem a melhor escolha e não caírem em armadilhas.

De acordo com Rodrigo, a primeira coisa a se observar é em relação a faixa etária para qual o produto é destinado, ou seja, a idade autorizada para criança que contém no próprio produto, e assim que realizar a compra sempre exigir nota fiscal porque é através dela que poderá recorrer possíveis problemas.

Havendo algum problema com o produto, o fornecedor pode recolher o mesmo e tem até 30 dias para mandar para reparo. Ainda de acordo com Rodrigo, as compras feitas pela Internet também devem vir acompanhadas com nota fiscal e assim que o produto chegar o consumidor tem até sete dias corridos para se arrepender ou devolver o produto.

Já no comércio local, é outro procedimento, desde que o consumidor veja o produto e tenha contato com o mesmo o fornecedor só troca de maneira deliberada, uma relação entre o consumidor e fornecedor sem obrigação formal dessa troca.

Os consumidores que precisarem tirar alguma dúvida, basta entrar em contato com o PROCON de Patrocínio, através do telefone (34) 3839-1800.

Texto: Rosa Machado / Grupo Difusora 
Reportagem: Aléx Difusora / Jornalismo Grupo Difusora