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“Procon nos bairros” volta a ser realizado em agosto

19/07/2018 às 10:06

Desde que foi iniciado o projeto “Procon nos bairros”, o movimento já aconteceu em três oportunidades, e segundo informou o superintendente do Órgão de Defesa ao Consumidor, Ricardo Antoni Rodrigues, em agosto os consumidores dos bairros voltarão a ser atendidos, durante os finais de semana. Ricardo entende que esse é o momento em que o cidadão que necessita fazer algum tipo de reclamação ou se orientar junto ao Procon tem, uma vez que durante a semana, ele não tem como entrar em contato pessoalmente devido ao trabalho. O superintendente do Procon informou que no dia 15 de agosto o bairro Santa Terezinha será atendido, e no mês seguinte será a vez do bairro Serra Negra.

De acordo com Ricardo, durante esse trabalho são iniciadas as negociações entre consumidores e fornecedores para que o problema seja solucionado e, com isso, o consumidor tenha seu nome excluído do SPC ou Serasa. Um dos questionamentos que mais chegam ao Procon, é sobre a questão da telefonia, e nesse trabalho nos bairros, é iniciada a reclamação e posteriormente os problemas são resolvido no Órgão.

Renato Oliveira/Difusora 95